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「台北1999 APP」去年11上架至今年3月,總下載次數5467次,台北市議員吳世正批評成效不彰,且他發現有民眾投訴路霸,「兩個月了,動都沒動」,民眾還說以前郝龍斌任期內最慢2天就人處理,現在從投訴到有人聯絡,要10天以上。吳世正下午在市議會民政部門質詢,詢問研考會主委王崇禮,柯文哲推動「input」計畫,將申訴管道統一,由資訊局設立「台北1999 APP」。但從下載次數5467次,陳情件數以今年3月為例,增加到1007件,但與1999市民熱線每月超過1萬件相比,民眾還是習慣使用電話陳情。此外,吳世正轉述使用「台北1999 APP」的民眾評論,「根本沒人處理,只打了一通電話去問一下,兩個月了,路霸連動都沒動。以前郝龍斌任期打1999最慢2天就人處理,現在從投訴到有人聯絡,要10天以上,真是爛爛爛。還有奇怪的事,「公民參與網」原本平均有2.8萬瀏覽,但優化後今年1至3月反而人數降低了,減為7332人,少了三分之二。王崇禮主委說,為何會降低,可能是新版本有訂閱機制,推播後可能會影響上線查詢。質詢過程中,王崇禮找幕僚回答,引起吳世正不滿,怒嗆「乾脆叫幕僚上來,你下去不要答。」王說,對於民眾的反應,會檢討改進。市議員吳世正(右)下午在市議會民政部門質詢,詢問研考會主委王崇禮。記者楊正海/攝 分享 facebook

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